2024-09-04
Сенсорные многофункциональные устройства часто используются в сфере услуг повседневного спроса в качестве удобных терминалов. Однако многие люди обнаружили, что их реакция на прикосновения медленная и прикосновения не чувствительны. Как нам решить эту проблему? Следуйте за производителем Shenzhen Zhongshi Intelligent, чтобы посмотреть:
1. Проверьте статус использования преобразователя.
Проверьте датчики вокруг стекла сенсорного экрана терминала самообслуживания, чтобы убедиться, что корпус не застрял и не был поврежден из-за ударов во время транспортировки. Если корпус застрял, просто отрегулируйте его. Если преобразователь поврежден, необходимо заменить стекло;
2. Проверьте чистоту стекла сенсорного экрана.
Ненормальная реакция сенсорного терминала самообслуживания весьма вероятна из-за попадания на стекло сенсорного экрана других веществ по другим причинам. Эти вещества эквивалентны постоянному давлению на него пальцев. Поэтому при фактическом ручном касании и невозможности подтверждения и фокусировки необходима только чистка и уход за стеклом сенсорного экрана;
3. Проверьте статус замены интерфейса USB.
Если он был заменен, либо вернитесь к исходному интерфейсу, либо переустановите драйвер сенсорного экрана. Следует отметить, что после установки драйвера сенсорного экрана система автоматически войдет в интерфейс калибровки, и в это время необходимо выполнить повторную калибровку сенсорного экрана пальцами;
Обычно использование описанных выше методов может в основном решить проблему сенсорных аномалий в сенсорных терминальных устройствах самообслуживания. Однако если проблема по-прежнему не решена после устранения неполадок указанными выше способами, вы можете связаться с производителем и попросить его предоставить удаленную помощь или помощь на месте для решения проблемы.